تكلفة صيانة المواقع في السعودية: ماذا تشمل الباقة الشهرية؟

تبدأ تكلفة صيانة المواقع لدى تكنوستاك من 149 ريالًا شهريًا قبل ضريبة القيمة المضافة حيث تنطبق، ضمن استضافة مُدارة تشمل نسخًا احتياطية يومية وفحصًا لتوفّر الموقع كل 5 دقائق وتجديد شهادة SSL وحتى 30 دقيقة صيانة في الشهر. ويرتفع السعر مع عدد المواقع ووقت الصيانة ومدة حفظ النسخ وتكرار اختبار الاستعادة.

هذا الدليل لصاحب موقع قائم، أو موقع على وشك الإطلاق، يريد أن يعرف ما يدفع مقابله كل شهر. فيه ما تشمله الصيانة فعلًا، وأسعار باقاتنا وحدودها، والعوامل التي ترفع التكلفة، ومواعيد تقنية في 2026 و2027 لا تحتمل التأجيل، وما تطلبه مكتوبًا في أي عرض. أما ما يكلّفه بناء الموقع قبل إطلاقه فله دليل مستقل، وكذلك صيانة تطبيقات الجوال وتكاليفها لأن بنودها تختلف عن بنود الموقع.

ما الفرق بين صيانة الموقع ودعم ما بعد الإطلاق؟

دعم ما بعد الإطلاق يصلح عيوب ما سلّمه المطوّر خلال مدة محددة، أما الصيانة فعمل مستمر يُبقي الموقع محدّثًا ومحميًا وقابلًا للاستعادة بعد ذلك.

في باقات المواقع لدينا يعالج دعم ما بعد الإطلاق أخطاء النطاق المسلّم لمدة 180 يومًا، و270 يومًا في باقة الموقع المتكامل. وتشمل باقات المواقع وووردبريس وووكومرس أول 3 أشهر من استضافتنا المُدارة. بعد هذه الأشهر الثلاثة تختار: تبقي الاستضافة والصيانة بسعرها الشهري، أو تنقل الموقع وتسند صيانته إلى فريقك أو إلى جهة أخرى. المهم ألا يبقى الموقع بلا مسؤول عن تحديثاته.

ماذا تشمل صيانة الموقع الشهرية؟

تشمل الصيانة الشهرية تحديث البرمجيات، والنسخ الاحتياطي مع اختبار الاستعادة، ومراقبة التوفّر، وتجديد الشهادات، وفحص البرمجيات الخبيثة، وإصلاحات صغيرة، وتقريرًا يبيّن ما أُنجز. هذه المهام، وما تسأل عنه المزوّد في كل منها:

ولا تكفي التحديثات التلقائية وحدها. تذكر وثائق ووردبريس الرسمية أن تحديثات النواة الصغرى، أي إصدارات الصيانة والأمان، تُثبَّت تلقائيًا افتراضيًا، وأن التثبيتات الجديدة منذ الإصدار 5.6 تحدّث الإصدارات الكبرى أيضًا، بينما لا تتحدث الإضافات والقوالب تلقائيًا إلا في حالات خاصة، بحسب دليل الترقية في وثائق ووردبريس حتى أكتوبر 2026. ويوصي الدليل نفسه بأخذ نسخة احتياطية قبل الترقية والتأكد من أنها موجودة وصالحة للاستخدام.

مثال توضيحي لدورة صيانة شهرية: النسخة الاحتياطية تسبق التحديث، والتجربة تسبق الموقع المباشر، والتقرير يبيّن ما استُهلك من وقت الصيانة.

كم تكلفة صيانة الموقع لدى تكنوستاك؟

صيانة المواقع لدينا جزء من الاستضافة المُدارة، وأسعار البداية 149 و299 و599 ريالًا شهريًا قبل ضريبة القيمة المضافة حيث تنطبق. تختلف الباقات في وقت الصيانة وعدد المواقع وعمق الاختبار:

وفي الباقات الثلاث: إعداد شهادة SSL وتجديدها، وفحص التوفّر كل 5 دقائق، وتقرير شهري عن التوفّر والنسخ والتحديثات ومواعيد التجديد ووقت الصيانة المستخدم، ودعم بالعربية والإنجليزية خلال ساعات العمل. ونفحص تحديثات نواة ووردبريس والإضافات والقوالب مرة كل أسبوع ونسجّل أولوياتها، ثم نثبّتها ضمن وقت الصيانة.

ما يقع خارج الباقة يُحسب منفصلًا، فاعرفه قبل الاشتراك:

• النطاقات والبريد والتراخيص. تجديد النطاق، وصناديق البريد، وتراخيص الإضافات والقوالب المدفوعة، وتجاوز السعة.
• تطوير التطبيقات والمزايا الجديدة. الصيانة تحافظ على ما هو قائم، ولا تبني صفحات أو وظائف جديدة.
• تنظيف الاختراق. يكشف الفحص المشكلات، وإذا تجاوز تنظيفها وقت الصيانة أرسلنا تسعيرة قبل البدء.
• الوقت غير المستخدم. لا يُرحَّل إلى الشهر التالي.

تجد البنود كاملة، ومنها حدود التخزين والنقل وعدد عمليات النقل المشمولة، في صفحة الاستضافة المُدارة التي تجمع تكلفة صيانة المواقع والاستضافة في فاتورة شهرية واحدة، وتجد أسعار الاستضافة والعناية بجانب خدماتنا الأخرى في صفحة الأسعار. ويؤكد العرض المرسل إليك النطاق والسعر النهائيين.

ما الذي يرفع تكلفة صيانة الموقع؟

يرتفع سعر الصيانة كلما زاد ما يمكن أن يتعطل وزادت كلفة تعطله. هذه العوامل التي نراجعها قبل اقتراح باقة:

• عدد المواقع. لكل موقع تحديثاته ونسخه وشهادته، ولذلك تبدأ الباقات بموقع واحد وتصل إلى خمسة.
• عدد الإضافات ونوعها. كل إضافة تضيف تحديثًا تتابعه واحتمال تعارض تختبره، والإضافات المدفوعة لا تصلها التحديثات إلا بترخيص ساري.
• الدفع والطلبات. متجر ووكومرس يحتاج بعد التحديث طلبًا تجريبيًا وفحصًا لصفحة الدفع، وهذا وقت إضافي.
• البرمجة الخاصة. الشيفرة المكتوبة لموقعك وحده لا يحدّثها أحد غيرك، وقد يتطلب تحديث المنصة تعديلها.
• مدة حفظ النسخ وتكرار الاختبار. ثلاثون يومًا من النسخ واختبار شهري يحميانك أكثر من سبعة أيام واختبار كل ستة أشهر، ويكلّفان أكثر.
• النسخة التجريبية. تجربة التحديث قبل نشره تستهلك وقتًا ومساحة تخزين، لكنها تكشف التعارض قبل أن يراه العملاء. وشرحنا لماذا تُجرَّب التحديثات على نسخة تجريبية أولًا في دليل مستقل.
• تعديلات المحتوى بلغتين. تعديل نص في العربية والإنجليزية يستهلك وقتًا أكثر من تعديله في لغة واحدة.

كيف تقدّر وقت الصيانة الذي يحتاجه موقعك؟

قدّر الوقت من سجل موقعك لا من التخمين. راجع آخر ثلاثة أشهر: كم تحديثًا ظهر للنواة والإضافات والقوالب، وكم طلب تعديل نص أو صورة وصل من فريقك، وكم مرة توقف الموقع أو ظهر فيه خلل. وإن لم يكن لديك سجل، فابدأ بالباقة الأقرب لحجم موقعك وراقب الوقت المستخدم في التقرير الشهري.

مثال توضيحي: شركة لديها موقع تعريفي بالعربية والإنجليزية على ووردبريس، وتطلب تعديلين أو ثلاثة على النصوص كل شهر. تعديلات المحتوى ليست ضمن الباقة الأساسية، فالأنسب لها باقة الأعمال بساعة شهرية. وإذا ظل التقرير يُظهر أن الساعة لا تكفي، فهذه إشارة إلى باقة أعلى أو عمل منفصل نتفق عليه.

ما مواعيد الصيانة التي لا تحتمل التأجيل في 2026 و2027؟

موعدان يتكرران في كل موقع: نهاية دعم إصدار PHP الذي يعمل عليه، وقِصَر مدة شهادات SSL. وتحدد هذه التواريخ جهات خارج الاستضافة، فلا يملك المزوّد تأجيلها:

مواعيد PHP من جدول الإصدارات المدعومة وقائمة الإصدارات المنتهية في موقع PHP، ومدد الشهادات من المتطلبات الأساسية لمنتدى CA/Browser (القسم 6.3.2)، وكلها كما وردت حتى أكتوبر 2026.

ويوصي ووردبريس بإصدار PHP 8.3 أو أحدث، ويذكر أن الإصدارات الأقدم التي ما زال يعمل عليها وصلت إلى نهاية دعمها الرسمي وقد تعرّض الموقع لثغرات أمنية، بحسب صفحة متطلبات ووردبريس حتى أكتوبر 2026. وللترقية ثلاث خطوات: تجرّبها على نسخة، ثم تفحص النماذج والدفع وتسجيل الدخول، ثم تنقلها إلى الموقع المباشر. وفصّلنا خطوات اختبار تحديث PHP على موقع ووردبريس في مقال مستقل.

التواريخ من جدول إصدارات PHP ومتطلبات منتدى CA/Browser حتى أكتوبر 2026. الرسم يرتّب المواعيد ولا يحدد إصدار موقعك؛ اعرف إصدارك من لوحة الاستضافة.

عقد صيانة شهري أم دفع لكل إصلاح أم موظف داخلي؟

اختر العقد الشهري إذا كان الموقع مصدر طلبات أو عملاء، والدفع لكل إصلاح إذا كان الموقع ثابتًا نادر التغيير ولديك من يراقبه، والموظف الداخلي إذا كانت لديك مواقع وأنظمة تكفي لشغل وقته. وهذه مقارنة مختصرة:

ومهما اخترت، اكتب من يملك كل حساب: مسجّل النطاق، والاستضافة، ولوحة إدارة الموقع، وحساب Cloudflare إن وُجد. وإن كنت لم تحسم نوع الاستضافة بعد، فابدأ من مقارنة أنواع الاستضافة لمواقع الشركات ثم اختر الصيانة.

ماذا تطلب مكتوبًا في عرض صيانة الموقع؟

اطلب أن يحدد العرض المهام ووقتها، والنسخ واختبار استعادتها، والدعم وحدوده، ومن يملك الحسابات. راجع هذه البنود قبل التوقيع:

1. قائمة المهام الشهرية، ووقت الصيانة بالدقائق أو الساعات، وهل يُرحَّل غير المستخدم.
2. مدة حفظ النسخ الاحتياطية ومكان حفظها، وتكرار اختبار الاستعادة ومن ينفذه.
3. هل تُجرَّب التحديثات على نسخة تجريبية قبل الموقع المباشر، وهل توجد خطوات موثقة للرجوع إلى الإصدار السابق.
4. ساعات الدعم ولغته، وما يُعد عاجلًا، وطريقة التواصل.
5. تسعير ما يخرج عن الباقة: تنظيف الاختراق، والمزايا الجديدة، وتجاوز السعة.
6. قائمة الحسابات والصلاحيات، ومالك كل حساب، وطريقة تسليمها إذا انتهى العقد.
7. مزوّد الاستضافة ومنطقة حفظ البيانات، مكتوبين قبل الشراء.
8. ما يتضمنه التقرير الشهري.

ماذا يحدث للموقع أثناء نافذة الصيانة؟

أغلب أعمال الصيانة لا تحتاج إيقاف الموقع. وإن احتاجت ترقية كبيرة إلى إيقاف مؤقت، فتوصي Google بإبقاء الموقع متاحًا مع تقليل وظائفه متى أمكن. وفي الإغلاق القصير تُعرض للزوار صفحة توضيحية برمز الحالة 503 لأيام قليلة على الأكثر، مع ترويسة Retry-After، ولا يُرجع ملف robots.txt الرمز 503 لأن ذلك يوقف الزحف كله، بحسب إرشادات Google عن الإيقاف المؤقت للموقع حتى أكتوبر 2026. اسأل مزوّد الصيانة كيف يطبّق ذلك في نافذة الترقية.

من أين تبدأ هذا الأسبوع؟

ابدأ بأربع خطوات لا تكلّفك شيئًا:

1. اكتب قائمة بالحسابات: مسجّل النطاق، والاستضافة، ولوحة الإدارة، ومالك كل منها.
2. اعرف إصدار PHP الذي يعمل عليه موقعك وتاريخ نهاية دعمه.
3. اطلب استعادة نسخة احتياطية على نسخة تجريبية، وتأكد أنها تعمل.
4. عدّ الإضافات والقوالب، واحذف ما لا تستخدمه.

إذا كشفت هذه الخطوات أن أحدًا لا يتابع موقعك، اطلب مراجعة احتياجات صيانة موقعك ونقترح عليك الباقة المناسبة بعد الاطلاع عليه.

راجعنا مواعيد PHP ومتطلبات ووردبريس ومدد شهادات SSL وإرشادات Google في هذا المقال على مصادرها الرسمية بتاريخ 27 أكتوبر 2026، وقد تتغير بعد ذلك. أسعار تكنوستاك هي أسعار البداية المنشورة في صفحة خدمة الاستضافة المُدارة في التاريخ نفسه، بالريال السعودي قبل ضريبة القيمة المضافة حيث تنطبق، ويؤكد العرض المرسل إليك النطاق والسعر النهائيين.