عملاؤك يحتاجون إلى مكان واحد
امنح العميل وصولًا إلى طلباته ومستنداته وتحديثاته، مع الصلاحيات وخطوات الاعتماد التي تحتاجها خدمتك.
برمجيات مخصصة ومنصات SaaS · السعودية والخليج
بوابة العملاء والأداة الداخلية والمنتج باشتراك تحتاج إلى أن تناسب من يستخدمها. نحوّل سير العمل المتفق عليه إلى برمجيات تعمل، بشاشات عربية وإنجليزية وصلاحيات واضحة وخطة للأنظمة التي تتصل بها.
نحدّد السعر بعد الاستكشاف. نتفق على المستخدمين وسير العمل والتكاملات ومعايير القبول قبل الالتزام بالبناء.
تصوّر لمسار اعتماد طلب
رسم توضيحي. نتفق على سير العمل وقواعد الوصول والتكاملات بحسب مشروعك.متى تناسبك البرمجيات المخصصة؟
نتحقق أولًا مما إذا كان منتج جاهز يستطيع أداء المهمة. يناسبك التطوير المخصص حين تبرّر طريقة العمل أو تجربة العميل أو متطلبات الربط امتلاك البرمجيات وصيانتها.
امنح العميل وصولًا إلى طلباته ومستنداته وتحديثاته، مع الصلاحيات وخطوات الاعتماد التي تحتاجها خدمتك.
انقل المهمة المتكررة إلى أداة داخلية. حدّد من يستطيع تعديل السجل، وما الخطوة التالية، وكيف تصل الحالات الاستثنائية إلى شخص مسؤول.
اختر إصدارًا أول مفيدًا، ثم اتفق على الحسابات والاشتراكات والدعم قبل إضافة قائمة أوسع من المزايا.
ما نتفق عليه ونبنيه
يسمّي العرض المخرجات وحدودها. بوابة بمسار واحد ومنتج SaaS متعدد العملاء يحتاجان إلى معمارية وفحوصات وخطة تشغيل مختلفة.
نرسم الأدوار والقرارات والحالات الاستثنائية. نحوّل الإصدار الأول المتفق عليه إلى قائمة عمل بمعايير قبول واستثناءات صريحة.
نراجع المسارات الأساسية بالعربية والإنجليزية، بما فيها حالات الفراغ والتحميل والتحقق والصلاحيات. ونتفق على الأجهزة والمتصفحات التي سندعمها.
نحدّد الأدوار والوصول إلى السجلات، ثم نختبرها عند حدود التطبيق. وفي SaaS نعرّف فصل بيانات العملاء والاستثناءات الإدارية.
نوثّق الواجهات المتفق عليها وربط الحقول والتعامل مع الفشل. نحدّد النظام المرجعي لكل حقل قبل بناء التكامل أو نقل البيانات.
نفحص السيناريوهات والصلاحيات وأهداف الأداء المتفق عليها في بيئة اختبار. نسجّل ما نجح وما بقي ومن سيعتمد الإصدار.
نسلّم الشيفرة وتعليمات النشر وملاحظات التشغيل المتفق عليها. ونوضح الوصول إلى المستودع وتراخيص الأطراف الأخرى ومسؤوليات الدعم في العرض.
من سير العمل إلى منتج يعمل
تنتهي كل مرحلة بشيء يمكنك مراجعته. نبقي الطلبات الجديدة واضحة لترتيب أولوياتها دون تغيير نطاق الإصدار بصمت.
أرنا كيف يجري العمل اليوم، بما فيه الحالات الصعبة. نقارن بين منتج جاهز وإضافة مخصصة صغيرة وتطبيق جديد.
نطاق له سبب واضح
نراجع نموذجًا تفاعليًا مع من سيستخدم المنتج. نحسم القرارات الأساسية قبل أن تتحول إلى عمل برمجي.
شاشات مرتبطة بالقرارات
ننفّذ سير العمل ونموذج البيانات والروابط المتفق عليها. نعرض أجزاء تعمل ونتابع التغييرات ضمن قائمة عمل الإصدار.
سلوك يعمل ويمكن فحصه
نراجع أدلة القبول ونتفق على الانتقال ونسلّم معرفة التشغيل. ونخطط للدعم والتحسينات المقبلة بنطاق مستقل عن الإصدار الأول.
منتج بمسؤوليات محددة
تصوّرات تجريبية
هذه أعمال توضيحية من معرضنا التجريبي. تعرض اتجاهات محتملة للواجهات، وليست مشاريع لعملاء أو نتائج أعمال مقاسة.
يجمع تصوّر المنصة نشاط الحساب ومهام المنتج في مساحة واحدة. أما الصلاحيات ومنطق الاشتراكات والتكاملات فتُحدّد للمنتج الفعلي.
يستكشف التصوّر اللوجستي طريقة متابعة فريق العمليات للمهام والاستثناءات. وهو نقطة بداية لمناقشة سير العمل والبيانات اللازمة له.
خيارات العمل
يمكنك طلب الاستكشاف أو بناء محدد أو مراجعة تطبيق قائم. لكل عمل نطاق مكتوب وسعر مستقل.
لفريق يقرر ما الذي ينبغي بناؤه وهل يبرّر احتياجه تطبيقًا مخصصًا.
عرض بعد مراجعة النطاق
لسير عمل متفق عليه، بمستخدمين محددين ومسؤول عن النطاق وآلية قبول واضحة.
عرض بعد مراجعة النطاق
لتطبيق يعمل ويحتاج إلى مسار جديد أو نشر أكثر ضبطًا أو تحديث مخطط.
عرض بعد مراجعة النطاق
يؤكد العرض المخرجات والمراحل وشروط الدفع ومعايير القبول. الاستضافة والاشتراكات ورسوم الاستخدام والدعم المستمر منفصلة ما لم تُدرج صراحة. تبقى مشمولات باقات المواقع والتطبيقات كما هي منشورة؛ تغطي هذه الخدمة برمجيات أعمال بنطاق مستقل.
قبل البناء الأول
ابدأ باختبار المنتجات الجاهزة على سير عملك الفعلي والوصول إلى البيانات والتكاملات وخطة الخروج. قد يكون المنتج القابل للتهيئة أنسب لك. يستحق البناء المخصص النظر حين يبقى احتياج جوهري دون تلبية ويكون فريقك مستعدًا لتحمّل تكلفة التشغيل والصيانة. يمكننا مساعدتك في توثيق القرار قبل البناء.
لا. يمكن لبوابات العملاء وأدوات الاعتماد والمنتجات باشتراك أن تعمل بمنطق برمجي معتاد. إذا كانت لميزة ذكاء اصطناعي فائدة محددة، نضع نطاق بياناتها وتقييمها وتكاليف تشغيلها بشكل مستقل. لا نضيف نموذجًا لمجرد أن التطبيق مخصص.
نقدّم السعر بعد مراجعة سير العمل وأدوار المستخدمين والتكاملات والترحيل وقيود التنفيذ. لا يوجد سعر بداية ثابت لهذه الخدمة. يوضّح العرض المكتوب العمل والاستثناءات وشروط الدفع لتقارن نطاقًا محددًا.
نعم. نتفق في النطاق على تغطية اللغات والمحتوى المقدّم ومسؤولية الترجمة. تحتاج الواجهات العربية إلى اتجاه من اليمين إلى اليسار ونماذج مقروءة وفحوصات بأسماء ومحتوى واقعيين، إلى جانب التجربة الإنجليزية.
يسجّل العرض تسليم الشيفرة وشروط الملكية والوصول إلى المستودع. وتحتفظ مكتبات الأطراف الأخرى بتراخيصها. نتفق أيضًا على مالك الاستضافة والنطاقات والحسابات المدفوعة، لتتضح صلاحيات الوصول ومسؤوليات التشغيل قبل الإطلاق.
نبدأ بالوصول إلى الشيفرة وعملية النشر والاعتماديات والتوثيق المتاح. يحدد التقييم العمل الذي يمكن ضبط نطاقه، وما يحتاج إلى بحث إضافي. يتبع الترحيل أو إعادة البناء خطة متفقًا عليها تشمل الفحوصات ومسؤوليات الانتقال وطريقة الاستعادة.
يحدّد العرض فترة دعم العيوب المشمولة، إن وجدت، وتسليم التشغيل. تحتاج الاستضافة والمراقبة والصيانة والمزايا الجديدة إلى مسؤولين ونطاق دعم متفق عليه. الاستجابة على مدار الساعة والتزامات التوافر تُدرج فقط عند الاتفاق عليها صراحة.

